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车辆自动脱档

我是路虎的车主，去年九月份买的车，在行驶过程中自动脱档，去4S店检查多次、维修2次也没有发现问题在哪，现在想退车，我想问问像这种情况属不属于影响汽车安全的问题，若是属于安全问题的话，我想退车，该怎么样的走程序？

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365call 汽车专家

2017-05-03 20:43:34

如果变速器是行驶中自动脱档，应当是影响安全的问题，但根据国家汽车三包专业技术委员会发布的《严重安全性能故障判断指南》，这种情况不属于“严重安全性能故障”，所以如果维修了2次，还不能依据“严重安全性能故障”发生两次但依然没有修复来退车。建议您再了解一下是哪个零部件导致了这种故障，维修站是如何维修的，累计维修时间已经达到了多少天，然后参照汽车三包规定和三包标准来判断是否达到了退车或换车条件。如果没有达到，最好的解决方案还是三包修理。也建议您通过点击本网首页的“汽车”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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