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我16年购买的汽车出现了15的服务记录

我是16年8月19日在4S店购买的全新途胜新车,但是一次偶然的机会我在4S店的电脑上看到我的车辆上面有15年的服务记录,当时拍照了的。后面记录被4S店删除了,还有这次全新途胜召回的生产批次,我的并不在那个批次范围,但是同样的问题也做了召回升级,请问专家我的车辆大概是一个什么问题呢。我的车架号LBETLBFC7GY117004

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365call 汽车专家

2017-05-05 10:49:01

通过VIN码查询,您的车辆确实不在召回范围内。经查询召回公报,2016年9月30日北京现代汽车公司确实发不过有关升级TCU程序的召回活动,如果您的车辆在此之前已经做过这样的程序升级,不在这次召回范围内是正常的。对于您所说的在购买之前的维修记录,有可能是4S店进行的PDI维修,这在汽车行业也比较常见,如果维修项目不大,通常4S店不会告知消费者,但如果维修项目对车辆性能或价格由实质性的影响,应当在销售之前将PDI维修情况告知消费者,如果未告知,可以说该4S店在销售服务方面存在瑕疵。建议您根据情况判断一下是否需要与4S店进一步沟通解决问题。如果沟通无法解决,可以向北京现代厂家投诉,或者通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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