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风行菱智V3变速箱、底盘异响

我在2017年2月新买的风行菱智V3，新车第一天就发现80迈以上变速箱有异响，向右打方向时底盘有异响，当时向4S店反馈后，4S店也答应给换总成了，但现在4S店表示要拆开维修，不给换总成。我想咨询一下我车辆的情况是否满足换变速箱总成的条件？

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365call 汽车专家

2017-05-09 21:16:06

对于“异响”问题，在查清问题原因之前无法判断是否应当更换变速箱总成。根据汽车三包规定，如果新车在购买后60日或者3000公里之内变速箱的主要零件（在汽车三包标准GB29632中给出了主要零件的详细列表）出现质量问题，那么消费者就有权要求更换变速箱。该“异响”是否由主要零件质量问题造成的？这个问题需要对变速箱进行检查后才能确定。因此，建议到维修站进行检查，在查清问题后再确定应当如何解决。

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