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汽车自燃置换

我的车因方向盘左侧仪表盘线路缺陷短路引起火灾,刚买一年的车,厂家跟我说让我交9万块钱给我一辆同型号的车,说是折旧费和责任费,请问合理吗?还有请的天津公安部消防局火灾鉴定中心鉴定的,鉴定费是我出的2.5万,厂家应该承担吗?麻烦尽快解答下,急,谢谢

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共1个回答

365call 汽车专家

2017-07-17 17:43:18

如果权威鉴定确认是产品质量问题引起的,建议您依据产品质量法、消费者权益保护法、合同法和民法通则等向当地法院起诉,以上法律基本都规定:如果是产品质量问题造成了消费者财产损失,商家有赔偿责任,因此您胜诉的可能性较大,具体情况建议咨询您的律师。如果鉴定没有明确责任,建议您视情况与厂家协商处理,具体赔偿条件还是要看责任归属。为了帮助采集车辆缺陷信息,也建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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