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烧机油及发动机渗油

大众迈腾16款2.0T豪华型,在2016年8月15日提车,首保后7000公里发现烧机油和发动机渗油,请问我这问题怎么处理,可以更换新车吗?

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365call 汽车专家

2017-07-21 21:46:00

依据汽车三包规定,车辆在三包期内如果发现存在质量问题(包括您所说的烧机油和渗机油的问题),首先应当到维修站进行三包修理。如果同一产品问题因质量问题修理多次或者车辆因为质量修理时间太长,达到了三包规定相应的退换车条件时,您才有权利要求退车或者换车。建议您到维修站检查,在确认故障原因后进行三包修理,另外可通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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