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汽车过了保修里程，但在召回范围内，怎么处理？

上海大众朗逸1.4T于2010年11月生产，在召回网上查询在召回范围内，但是4S店说车辆里程超出变速箱保修里程16万公里，不予免费修理，请问怎么处理？既然是召回就说明车辆存在质量问题，为什么还有行驶里程限制呢？

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lishaoxiang 汽车专家

2017-09-07 22:22:40

首先说召回活动是厂家负责任的表现，车主为了自身和家人的安全应该积极配合主机厂的召回行动，尽量在主机厂公布的召回活动时间内将车辆送到店里进行召回维修。主机厂向主管部门备案的召回计划中一般都有一个时间期限，主要目的是要求主机厂集中各项资源尽快将缺陷车辆件修复，避免安全事故发生。但在超过这个时间期限之后，主机厂和4S店依然有义务继续对缺陷车辆进行召回维修，不能以超出时间期限或保修里程等为由拒绝召回。但如果车辆可能因为其它问题（非召回的问题）导致的故障，应当根据汽车三包和厂家的质保承诺来解决，这类问题是有时间和里程期限的，如果超过行驶里程，主机厂和4S店有权收费修理。

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