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顶棚内饰布质量问题

我2016年6月买了一辆上海大众帕萨特。上个月发现顶棚内饰后座上面的两侧布塌下来了。多次与公司售后沟通，他们以各种理由不肯免费换取。实在没办法了，求助你们。专家帮忙指点。谢谢

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365call 汽车专家

2017-10-14 11:08:52

如果不是人为造成的，有可能是质量问题，因为您的车辆还在包修期内（如果行驶里程还没超过6万公里），维修站和主机厂应当依据汽车三包规定进行免费的三包修理。建议您再到维修站与其友好协商，如果协商无法解决，可以向当地消协或者质检部门投诉，请他们进行调解。另外也建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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