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汽车出现转向问题，未在4S店修理，现在厂家发出召回通知

汽车出现转向系统故障，需换转向总成，已出保，4S店维修费用很高，故没在4S店修理，在外面的连锁的修理厂换了转向机总成，现厂家发出召回通知也是关于转向系统故障问题，想问一下，在外维修的费用该如何索赔？

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365call 汽车专家

2017-12-02 16:24:01

对于这种情况，通常情况下4S店和主机厂依然有义务对您的转向机进行检查，如果认为您在外面更换的转向机可能有问题，应当按照召回公告中的召回措施再对您的车辆进行一次召回维修。如果用户想索赔费用，一般难度比较大，一是法律上没有这样的规定，二是主机厂对于外面修理厂的收费合理性可能存有质疑。建议您根据您的车辆情况先判断一下是再做一次召回维修更有利，还是索赔一些费用更有利，建议优先考虑车辆安全。如果确实希望索赔费用，建议您与4S店和主机厂协商。

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