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高油耗

两个月的新车4000公里比官方油耗高,首保做完后油耗增加保持8.0或7.9倒挡车发抖出现哒哒的声音,加减挡有顿挫感,车内中控出现滋滋的声音好像电磁波声,很烦人。4S店售后说正常!天窗渗水维修后出现打开天窗出现异响。。。我打过官方提供的电话,厂家说正常情况下中控台是不会出现任何杂音的,还有7.9的油耗确实有点高,让我去4S店做检测!店里人总是说正常,那和个人习惯有关!我现在怀疑他们是不是售后技术人员了!

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365call 汽车专家

2017-12-05 18:18:04

不知道您是什么车型,发动机排量和车辆大小、车重对油耗影响很大,另外道路拥堵程度、驾驶习惯、气温、车辆状况等也会对油耗产生影响。如果是一辆1.6L左右的自动档汽车,平均百公里油耗7.9L属于正常范围。如果是A0级汽车,7.9L油耗有点偏高。对于倒挡发抖和哒哒声、加减档顿挫感,有可能是发动机或变速器工作不正常导致的,但需要进一步检查确认。对于滋滋电磁波声以及天窗异响声,也建议您再到维修站检查,如果声响确实存在,应当不是正常现象,维修站有义务查清问题原因,并根据汽车三包规定进行修复。如果您对维修站的检查结果和服务不满意,一方面可以再次向主机厂投诉,另一方面可以向当地消协或者质监部门投诉,请他们出面对您的车辆问题进行调解。另外也建议通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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