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挡风玻璃自然开裂

北汽绅宝X35,2016.7.24,5000,前挡风自然炸开7公分的裂缝,4s店之前说给我解决,但后面又说车摘了膜就不给换了,我想咨询一下是不是应该由4s店给我免费维修,这不是我的责任,我什么都没有做,玻璃就裂开了。

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365call 汽车专家

2018-01-19 15:57:10

如果风挡玻璃开裂是因为车辆或玻璃的质量问题造成的,4S店应当按照汽车三包规定免费更换风挡玻璃。但如果不是质量问题,比如因为外力作用开裂的,或者您自己在外面给风挡玻璃贴膜导致应力集中导致开裂的,4S店就不需要承担三包责任。建议您根据实际情况与4S店协商,争取通过协商获得索赔。

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