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东风日产天籁

我1月初买的东风日产天籁,从北京开到三亚,车就不走了,三亚的4S店鉴定结果是变速箱有问题,表示可以更换变速箱总成,我想咨询一下能不能直接换车?

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365call 汽车专家

2018-01-24 13:43:36

根据汽车三包规定,车辆在购买后60日或者3000公里之内(以先到者为准)出现了转向失效、制动失效、车身开裂或燃油泄漏这四种质量问题之一的,消费者有权要求免费退车或者换车。变速器的质量问题不在此列,因此,您的车辆目前尚未达到换车条件。4S店通过更换变速器来解决问题是符合法规要求的。建议您到维修站进行三包修理,注意保存好维修记录单。万一将来变速器再次出现问题,根据三包规定,如果变速器总成累计更换了2次但问题依然没有解决的,您就有权要求换车或退车。也建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话01065537365将您的车辆质量问题反映给中国汽车召回网,一方面更加有利于敦促主机厂解决问题,另一方面也作为一个证据进行留存。

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