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丰田皇冠汽车异味

去年买的二手09年的皇冠，当时有异味但没重视。现在异味特别严重，查阅网上得出结果是皇冠汽车本身隔音和防火墙材质问题引起。可不可以投诉厂家要求免费更换？

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365call 汽车专家

2018-01-29 16:11:32

对于已经超过质保期的车辆，一般很难获得免费维修服务，除非厂家因为这个问题发布了召回或者延长质保活动。对于车辆异味这类感官性问题维权的难度通常更大一些，因为很难证明您说的异味是一种质量问题。尽管国标《乘用车内空气质量评价指南》（GB/T 27630—2011）已于2012/3/1实施，但该标准一方面是推荐性的，另一方面只涉及8种气体，很多情况下消费者反映的异味可能跟这8种气体无关。

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