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上汽大众朗逸15款手动舒适1.6排量凉车行驶有咔擦的异响

你好,我16年10月的上汽大众朗逸15款手动舒适1.6排量车,在凉车2档行驶时有咔擦的异响,行驶10公里后异响消失,对比同配置车型无此异响。怠速情况无此情况,举升机上也无异响。无其他问题,去多家4S店检查均表示正常,但是没有理由。对于为什么其他车辆无此情况也不能解释。谢谢回答。

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365call 汽车专家

2018-03-02 18:05:28

车辆在行驶时有一些轻微的响声是正常的,尤其在冷车时因为润滑不好响声会更大一些。但如果车辆出现那种明显的摩擦声、金属撞击声或啸叫声,那么应当就是不正常的“异响”。4S店如果对比其它同型号车辆时发现其它车辆没有类似响声,更要引起重视。4S店正确的做法是,检查出发出声响的部位,然后检查确认响声原因,如果是正常现象,应当将前因后果向消费者解释清楚;如果是不正常的,应当依据汽车三包规定进行处理。建议您再到维修站进行检查和沟通,争取通过沟通解决问题;即使店里一时没查出问题,也要求4S店提供一份检查记录单,以便将来万一出现更大问题时作为维权的证据。

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