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宝骏新车跑300多公里出现三次助力转向失效,最后到现在没有好

宝骏510新车跑300多公里出现三次助力转向失效,最后一次在自行路上突然失效差点出车祸到现在转向失效没有好。这种情况是属于三包规定的转向失效,可以要求退换车吗。

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365call 汽车专家

2018-04-11 22:19:21

对于转向助力失效是否为转向失效,要分情况来看,大部分情况下不视为转向失效,除非在极端情况下转向助力系统在毫无征兆的情况下突然完全失效,这种情况非常少见。因此,建议您再到维修站进行检查,查出转向助力系统出现故障的根本原因,然后依据汽车三包规定进行修复。在转向助力系统中,助力器属于三包标准中的“主要零件”,如果因为它的质量问题累计更换2次问题还没修好,那么您就有权要求退换车;或者因为同一个其它非主要零件的质量问题累计维修了5次问题还没修好,那么您就有权要求换车。

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