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东风日产召回轩逸汽车维修措施合理性

东风汽车有限公司将免费为涉及车辆的制动总泵加注专用硅油，防止因摩擦造成油封翻转。问题1：正常硅油有一定的弊端，并未见到第三方的验证报告，硅油的时效性，此措施能否一次性解决问题，并没有提到后续如果因此问题产生二次问题的措施。问题2：新汽车已经采用改良的零配件，有更好的措施，为什么没有采用这项措施给召回汽车进行维修，显得加硅油并不是最有效的措施。问题3：制动是汽车安全的最后一道关卡，东风日产客服只做建议并未强制召回，质疑态度和责任问题。

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365call 汽车专家

2018-04-18 18:24:25

问题1：厂家在制定召回措施时，做过耐久性试验，厂家从试验数据来看认为可以保证硅油可保证在车辆寿命周期内终身有效。问题2：召回维修是在4S店进行的，采用简单有效的方式不仅有利于节约维修成本，也有利于减少因为维修工作量大而带来的风险。但对于皮碗已经翻过来无法通过加硅油进行维修的车辆，不得不更换制动总泵。问题3：召回维修是公开的，强制的，没有“建议”一说，只要在召回范围内，消费者都应当尽快到维修站进行召回维修，维修站和主机厂也必须采取一切措施尽快地修复所有缺陷车辆。

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