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正常行驶时，突然失去动力，无法行驶。

2014款奥迪车辆在正常行驶时，突然失去动力，无法行驶。拖到4S店检查说是变速箱机械单元损坏。

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365call 汽车专家

2018-05-07 14:40:23

该车应当没有因为变速器机电单元的缺陷问题发布过召回，因此无法要求4S店按照召回方式来免费维修。建议您查看一下三包凭证或保养保修手册，看看主机厂是否对该车变速器承诺过特殊的质保条件，如果有，则可以要求4S店按照厂家的质保承诺进行维修；如果没有，建议跟4S店和主机厂协商，争取通过协商获得善意质保或优惠维修。另外通过点击本网首页“汽车投诉”或拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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