《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》即汽车三包规定第三十条第（五）款的免责条款规定：“因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品，而造成损坏的”经营者对所涉及产品质量问题可以不承担本规定所规定的三包责任。也就是说，如果因为消费者没有按照使用说明书的要求正确的维护保养，由此造成了损坏，对于这个损坏的部分，主机厂和4S店可以不提供免费的三包修理。但现在很多厂家都把这一条解释为“只要不在4S店维修保养，车辆就失去了三包资格（或脱保）”，这种解释是不正确的！对于发动机烧机油问题，建议您先到4S店检查确认烧机油的原因，然后再分析这个原因是否可能跟维修保养有关系。如果发现烧机油就是某个零部件质量问题造成的，压根跟维修保养不相干，那么就无需提供维修保养记录或单据。如果可能跟维修保养相关，则需要您提供维修保养记录单来证明您的车辆一直是得到正常维修保养的。建议您再根据以上专家观点与4S店协商，如果协商不成，可以向当地消协或市场监管部门投诉，请他们进行调解。另外也建议您通过点击本网首页“汽车投诉”或拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。