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五万就出现发动机抖动，过了质保期该怎么办？

我新车拿到手，一年开了六万五千公里出现防冻液流进缸体，发现发动机缸垫有裂痕，厂家跟换了发动机。现在车子开到十一万公里又出现同样问题，厂家给我答复不给予质保！那我该怎么维权，难道他们的质量就是五万换一次发动机吗？请专家给我指导一下！谢谢

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365call 汽车专家

2018-05-08 22:54:38

尽管发动机不应该几万公里就出现缸垫开裂的问题，而且反复出现，但对于车辆超出质保期后出现的故障，厂家不提供质保维修不算违法行为，也是行业的惯例。维权的最好方式一是跟4S店和主机厂协商，争取通过沟通解决问题；二是通过司法诉讼，但建议在诉讼之前尽可能多地收集对自己有利的证据。另外建议您通过点击本网首页“汽车投诉”或拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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