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没有维修证明能保修吗？

17年6月份从汽贸买的车，现在跑了3万公里了，这期间从来没去过4s店保养维修，一万公里的时候电瓶坏了，4S店说超出了保修期限，现在发电机又坏了，这种情况可以保修吗？没有维修证明

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365call 汽车专家

2018-06-06 21:28:33

厂家和4S店不能以车辆未在4S店保养维修为由拒绝为车辆提供三包服务。如果可以证明发电机的损坏不是因为维修保养不当造成的，那么就应当可以判定发电机损坏属于质量问题，可以要求4S店提供三包修理服务。建议您与4S店和主机厂协商，争取通过协商解决问题；如果协商不成，可以向当地消协或者质监部门（市场监管部门）投诉，请他们进行调解。另外建议您通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。

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