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别克车质保期内拉缸

请教：本人2016年1月购买的别克昂科威20T汽车，首保时即提出汽车有机油消耗过大问题，多次检修未果，今年4月在跑长途时发现档位不能到达6档及以上，随即送4S店检修后发现拉缸（目前行驶里程2万5千公里，未到质保期）。请问我该如何维权，4s店又应该做出哪些修理？

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lishaoxiang 汽车专家

2018-06-12 00:22:33

对于发动机拉缸问题，首先查明拉缸原因，譬如机油不足、温度过高等等。根据具体原因，判断是否属于产品质量问题。如果是产品质量问题，可以依据汽车三包规定先进行免费的三包修理，具体修理措施也要根据发动机故障情况来确定。建议您再与4S店和厂家进行协商，争取通过协商解决问题，如果协商不成，可以向当地消协或者质监部门投诉，请他们出面调解，您也可以通过本网“在线投诉”或者汽车质量投诉热线电话01065537365提供一份详细的投诉信息。

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