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陆丰汽车爆缸可以换车么

专家您好，我在今年6月22日买了一辆陆丰X8现在跑了2350公里，前两天在高速上行驶，大概速度90，之后就爆缸了，转向灯和刹车灯也失效了，4S店说要给我免费修理，请问专家这种情况，可以退换车么，4S店要是不给我退换，我也在召回网投诉了，我该怎么办

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365call 汽车专家

2018-08-31 15:36:17

您的车辆还不足60日或者3000公里，根据汽车三包规定，如果新车在购买后60日或者3000公里之内（以先到者为准）出现制动失效、转向失效、燃油泄漏或车身开裂，消费者有权要求免费退车或换车。发动机爆缸问题不属于这四类故障之一，4S店以三包修理方式来修复车辆并不违反汽车三包规定。但是，考虑到发动机爆缸的严重程度，如果是质量问题造成的，建议4S店和主机厂积极关照消费者诉求，争取以消费者最满意的方式来解决问题，包括退车或换车。建议您再跟经销商和主机厂进行协商，如果协商不成，可以向当地消协或者质监部门投诉，请他们进行调解。

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