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jiayingbo
汽车专家
2020-05-12 09:10:48
要保护好第一现场不被外界因素破坏，留存现场照片、录像等证明材料，及时联系消防部门、保险公司、经销商、汽车厂家、加装店等责任方，一同来协商火灾鉴定、责任划分、车辆处理、损失赔偿等问题。具体的处理措施和赔偿要根据自燃的原因、车辆使用情况等因素而定，建议您保存好消防部门出具的火灾鉴定报告等资料，以便日后走保险或维权使用。您也可通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉。当然，也可以点击本网首页的“汽车三包”与店方共同申请汽车三包第三方争议处理。
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