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wangjunyan
汽车专家
2020-05-18 17:18:53
根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十一条规定，在家用汽车产品三包有效期内，因产品质量问题修理时间累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，要求销售者负责更换。同一故障维修5次，要确认是否为同一零件产品因为质量问题导致的故障，请参考以上内容、车辆的维修情况与店方先通过协商解决。也可以通过本网“在线投诉”或汽车质量投诉热线电话01065537365提供一份详细的投诉。当然，通过本网站首页的“汽车三包”的窗口，可以与店方共同申请汽车三包第三方争议处理。
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