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2020-06-12 18:30:42
首先消费者需核对车辆是否在包修期范围内,可以查阅三包凭证上的包修期范围,不低于3年或6万公里以先到者为准。其次要确认天窗漏水是否是质量问题引起的。如果是,则根据汽车三包规定第十九条,在家用汽车产品包修期内(不低于3年或6万公里以先到者为准),因产品质量问题每次修理时间超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。根据汽车三包相关释义,只要单次维修超过5日,则从第6日起经销商应当为消费者提供补偿或提供代步车。建议消费者与经销商协商解决,若协商无法达成一致,可以通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365提交一份详细的投诉信息。
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