维修保养上汽通用别克君越轮胎和车轮

店内未告知防爆胎需要专用工具

购买车辆出于耐久考虑选了防爆胎。发现轮胎有裂纹，需要更换时看到轮胎与轮毂交接处安装了卡箍无法拆卸，店方告知需要专业工具才能拆卸更换，为什么不在购买时告知消费者？店方经理说，当年在卖车的时候是你自己选择防爆胎的，是属于你自己的责任，我反问我当年售车人员也没给我讲这些，作为消费者，肯定愿意安装防爆轮胎，谁知道这个怎么难拆卸，我再问，假设我车在高速爆胎，那我是不是去一般维修店还无法补胎或者换胎，该经理不予理睬，一段时间过来，又说4s店没有该工具，无法拆卸，自己去找其他店拆卸。十分气愤，我在该店购买的车辆安装的防爆胎，该店应当给予售后。

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