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刹车异响

新车1万公里开始刹车片异响频繁。到4s店售后回答我正常的,解决不了,材质问题,为什么不换材质,开到路上那个响声回头率很高,既然知道原因,知道问题所在。为什么不能解决。

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共2个回答

JeraxKim 汽车专家

2020-09-21 14:37:11

刹车盘片的问题可能会导致刹车异响,但异响也有可能是其他原因造成的,比如半轴万向节问题、刹车分泵锈蚀等,维修站应当先查清这种声响来自哪里,如是哪个车轮部位发出来的,然后再重点检查这个部位的可能故障原因。如果仅有一两个车轮存在异响,刹车盘片硬的可能性较小。建议消费者再到维修站进行检修,要求他们彻查根源后再进行维修。

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yangyongzhi 汽车专家

2020-09-21 16:02:33

您好! 4S店有义务检查确认该现象是不是故障。通过检测确实是故障,建议消费者要求4S店妥善维修。 从用户的角度考虑,刹车异响,从小的方面来看这是一种噪音,影响的是乘坐的舒适性,从大的方面来看,刹车影响的是制动距离,直接影响到用户的用车安全,直接关系到用户用车安全和财产安全,这是应该严肃对待的问题。

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