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维修保养 东风本田 本田 思域 车身及内饰

车辆漆面受损

车辆后备箱尾门、左后车门车漆受损,4S店回复外部腐蚀导致,不能接受。

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共2个回答

JeraxKim 汽车专家

2020-10-21 13:29:15

油污、尘土、沥青、偏酸性雨水或鸟粪等物质长时间附着在漆面可能会导致车漆受损,比如车漆表面的鸟粪如果几天不清理干净,就会导致这个位置的车漆被腐蚀出裂纹,另外车辆受到外力作用等情况也有可能造成车漆龟裂,4S店如果认为不是车漆质量问题造成的龟裂也应当将原因详细告知消费者。建议消费者与4S店通过协商解决问题,并保留好相关证据材料。

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lixuetao 汽车专家

2020-10-21 18:03:42

可以在本网站的汽车投诉窗口中,将问题提交。或者与店方共同申请本网站的汽车三包争议处理。

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