后视镜故障不给质保
11月8日中午，停车再启动右后视镜不能正常回位使用，嗡嗡响，我马上开到4S店，修理工看一眼，然后不停的掰右后视镜，发出咔咔的响声，说是电机坏了，可以质保，然后服务人员找来钣金工，鉴定说是齿轮磨损，不确定是否人为。
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JeraxKim
汽车专家
2020-11-18 10:36:46
根据家用汽车三包规定，在包修期内因质量问题造成的故障由修理者提供维修。若后视镜不能正常回位问题是电机质量问题导致，那么4S店应当提供索赔质保，若后视镜不能正常回位问题是人为因素导致，4S店也应当向消费者说明情况。建议您与4S店协商解决，若协商不成可以在本网首页提交一份汽车投诉。
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