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车辆召回问题

车辆出现了故障问题,电话询问厂家,厂家的回复是不在包修期内。通过查阅发现车辆在召回范围内且故障问题与召回相关,请问如何维权。

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共1个回答

lijin 汽车专家

2020-11-25 16:03:06

如果您通过VIN码查询确认车辆在召回范围内,您可以直接跟当地4S店联系,到店进行召回维修即可。召回跟是否在包修期内没有关系,一般也不需要维权。如果您在召回过程中遇到问题,可以通过点击本网首页的“汽车投诉”或者拨打汽车投诉电话010-65537365进行投诉。

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