维修保养长安汽车长安逸动发动机

发动机抱瓦，做了两次保养的4S店退网了

车辆自购买来起做了两次保养，都是在厂家授权4S店做的。但近期发现机油报警灯亮了，发现原来做保养的4S店关门了。去另外一家（本地只有两家4S店），他们告知是使用劣质机油导致了发动机抱瓦，维修费用8000多需要自费。新车刚刚1W公里就要自费修发动机？这是什么道理？给厂家打400也是没有回复，原来那家4S店用的什么机油、保养记录能否调取也是推诿没个答复。请问该怎么维护合法权益？？

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aaaqqq 汽车专家

2021-01-11 16:01:50

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第四条规定：“ 销售者依照规定承担三包责任后，属于生产者的责任或者属于其他经营者的责任的，销售者有权向生产者、其他经营者追偿。家用汽车产品经营者之间可以订立合同约定三包责任的承担，但不得侵害消费者的合法权益，不得免除本规定所规定的三包责任和质量义务。”就是说，即使经销商已退网，汽车厂家也要对已售车的车辆履行应当承担的义务，厂家不能以经销商退网为由不再履行这些义务，如果车辆之前在授权经销商进行保养，根据相关规定理应留存相关维修记录，或者消费者可以将以前留存的纸质维修单据予以提交。