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JeraxKim
汽车专家
2021-01-13 10:44:21
如果中控台不是因为外力作用下开裂的，极有可能是质量问题。如果车辆还在3年或者6万公里（以先到者为准）的包修期内，4S店应当依据汽车三包规定提供免费修理服务。如果车辆已经超出包修期，尽管4S店可以不再提供三包服务，但还是应当在确认问题后，积极与主机厂沟通，尽量帮助消费者争取善意索赔等解决方案，以提高消费者满意度。建议您再跟4S店和主机厂协商，可以通过点击本网首页的“汽车投诉”提交一份详细的投诉内容。
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