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维修保养 北京现代 现代 全新途胜 召回问题

属于召回批次，4S店和厂家却说没问题

看到了厂家发布的召回信息，我的车辆生产日期在召回批次内。拨打了厂家的客服电话根据车架号说车辆没有问题，并不在召回范围。

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共1个回答

aaaqqq 汽车专家

2021-03-23 14:59:41

厂家在生产车辆时即使在同一时期，也有可能采用不同批次、不同供应商的零部件，所以有可能会存在生产时间是同一时期但不在召回范围内的情况。车主可在本网首页的召回查询栏目通过车辆识别代码查询，也可以向厂家或当地授权经销商确认是否在召回范围内。

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