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购车时4S店多收费未返还

2020年11月24日在4S店购买了新车，回家核对发票时，我发现保险费、上牌费、购置税多项存在多收费的现象。实际上我交了保险费5000元，发票上写的是2885元，购置税和挂牌费用同样如此。后与4S店沟通，4S店承认存在多收费了，他们承诺2021年4月1号前返还多收的4000元。并有4S店经理的签字。但是现在也不兑现承诺，我和4S店进行沟通，4S店态度蛮横。

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共1个回答

JeraxKim 汽车专家

2021-04-01 17:06:31

若4S店在开出发票后多收了您款项，那么应当及时按照对应金额及时返还。消费者可以在本网首页提交一份汽车投诉，及时反馈到厂家。

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