维修保养一汽大众大众捷达仪表、照明及电子电气系统

电瓶漏液

年后由于疫情关系，车一直没怎么开，起动的时候感觉有点无力，起初只是以为时间长不总开电瓶有点亏电。但今天偶然打开机仓盖，发现电瓶集柱漏液严重，才意思到之前起动无力是因为电瓶漏液。4S店说过保不能索赔，电瓶漏液也不算质量问题吗？而且也不是短期现象造成的，刚刚过保一点就要求自费了！

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JeraxKim 汽车专家

2021-04-07 09:11:57

车辆上的蓄电池属于易损件，属于《GB/T 29632-2013家用汽车产品三包主要零件种类范围与三包凭证》范围，您可以查阅随车资料中的随车凭证，若确实超出了相应的质保范围，经销商要求您自费维修的方案并不违反相关规定，但是因疫情原因在一定程度上确实造成了部分车主出行不便，我们再次也一直呼吁经销商与主机厂不要以家用汽车三包规定生硬地拒绝消费者，可以通过善意索赔、优惠维修等方式与消费者协商解决问题。