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维修保养 东风本田 本田 思域 轮胎和车轮

轮胎掉皮不予索赔

2019年4月购车,原厂玛吉斯轮胎。目前行驶1万5千公里,全程4S店保养,纯市区代步。在路况全为柏油路的情况下,轮胎出现多处不规则掉皮。咨询4S店,答复为只有之前的优科豪马轮胎免费更换,玛吉斯轮胎不予更换。

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JeraxKim 汽车专家

2021-04-14 09:36:40

建议您查阅随车的三包凭证,该材料会明示轮胎的包修范围。轮胎属于《GB/T 29632-2013家用汽车产品三包主要零件种类范围与三包凭证》的易损件范围。若您目前确实已经超出了相应的包修范围,那么经销商要求您自费维修的方案并不违反相关规定。消费者可以通过善意索赔、优惠维修的方式与经销商协商,达成双方都能接受的结果。

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