维修保养上汽通用别克昂科威传动系统

变速箱阀体损坏

2021年4月17日发动机故障报警无倒挡。经检查为变速箱阀体损坏需更换，车子停放在4S店，4月26日上汽通用别克厂家回复：安排邀约客户进站中。4月30日对应的兰天别克4S店提出额外条款，至今厂家及4S店无处理，质量问题不应让消费者无奈承担！

显示全部

关注者 0

浏览数 1344

全屏模式

共1个回答

JeraxKim 汽车专家

2021-05-11 09:21:14

如果车辆还在包修期范围内，若确定了故障原因是质量问题导致，经销商应当为消费者提供包修服务。若车辆超出包修期范围，建议与经销商协商解决，争取通过善意索赔、优惠维修等方式解决问题。

0条评论

专家回复内容仅代表个人观点，不代表本网站立场