维修保养北京现代现代菲斯塔服务问题

承诺选装电动座椅未兑现

下订金时承诺选装副驾驶电动座椅与座椅通风，提车时没有，销售不退订金，不解决问题，态度恶劣。

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JeraxKim 汽车专家

2021-05-11 09:34:10

是否体现在购车协议中？虽然口头承诺具有法律效力，但较难取证。若在购车合同中体现了赠送电动尾门和行车记录仪，那么可以要求经销商履行承诺。若购车合同中未体现该条款，协商无法达成一致的情况下可以在本网首页提交一份汽车投诉。

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zhuozhuo 汽车专家

2021-05-11 13:51:44

看购车合同上是否有写明相关内容，可根据购车合同要求店方履行。

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