维修保养奔驰汽车奔驰（进口） CLA45 AMG 4MATIC 发动机

AMG CLA45 4MATIC+发动机故障灯亮，活塞环被积碳堵住

发动机故障灯亮，到店检查是积碳堵住了活塞环4S店不给索赔，说本人在别的地方换了机油，本人机油的资质提供给了4S店也不行，解决方案就是自费更换发动机。

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JeraxKim 汽车专家

2021-05-12 15:47:08

在汽车三包规定中，因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品，而造成损坏的，经销商可以不承担三包责任。根据您的描述，建议查阅随车的车主手册中厂家对于机油的加注、维护要求。若使用的机油满足车主手册要求，建议您收集好相关证据与经销商进行协商，无法达成一致可以在本网首页提交一份汽车投诉。

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