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空调异味

空调开制冷时有股橡胶臭味传出,车外温度高味道更大,怀疑是防火墙隔音棉传出的,是化学刺鼻的味道,不知道这味道闻多了会不会对身体不好。虽然车已经超出质保期,但是该问题让消费者来承担维修成本非常不合理,请问专家该怎么维护合法权益?

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共2个回答

aaaqqq 汽车专家

2021-05-18 13:52:07

空调异味可能是空调系统中蒸发器脏污、长霉、空调滤芯脏污等原因造成的,不大可能是所谓的部件产生化学反应造成的,建议您到维修站对空调系统进行清理。

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JeraxKim 汽车专家

2021-05-18 13:52:17

车内异味问题是汽车质量纠纷的难点。每个人的感官不同,对异味的理解和敏感度也就不同。异味产生的原因有多种,但不是所有有害的气体都有味,也不是所有有味的气体都有害。目前国内有《乘用车内空气质量评价指南》( GB/T 27630—2011)这一推荐标准对车内8种气体做了限定,可以通过检测来判断是否超标。但是这一标准涉及的气体只有8种,超过这个范围,很难判定是否属于质量问题。如果厂家有针对车内异味发布过技术服务通告或召回措施,即使车辆超出质保期,也是可以进行免费维修的。建议与经销商或厂家进行沟通,协商解决。如果协商不成,可以向本网提交一份投诉信息。

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