维修保养一汽轿车奔腾 B30EV 仪表、照明及电子电气系统

慢充充不了，没有配件

新买的车慢充就充不了，找4S店说厂家没配件，打电话给厂家，厂家说也没配件，给她问配件什么时候才会有给个时间，厂家说这没办法确定时间

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JeraxKim 汽车专家

2021-05-20 14:20:05

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》的第14条款：修理者应当保持修理所需要的零部件的合理储备，确保修理工作的正常进行，避免因缺少零部件而延误修理时间。此条款规定了修理者所应当履行的义务行为，消费者可以根据以上修理者的义务规定来和经销商进一步的协商。

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