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天窗漏水，在保却需要自费修理！

多次找售后，都说是天窗堵塞导致漏水，不是质量问题，不予索赔，只清理一下疏通堵塞。一辆车难道天窗应该漏水？买了半年才行驶7000公里就漏成这样，难道这还不算质量问题？

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共1个回答

aaaqqq 汽车专家

2021-06-09 14:15:10

如果天窗因为密封不好而出现泄漏，有可能是质量问题；如果是使用或维护不当造成的，比如泥垢等异物堵住了排水槽，就不属于质量问题，通常4S店不提供三包修理服务，但有义务帮助消费者清理和修复。

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