可以查阅购买车辆时随车的配置清单及说明书，一般情况下都会明确标注具体的功能及操作方法。同时也建议根据购车协议中的车辆型号配置内容与经销商进行协商，解决中控功能问题。

建议消费者先核对车辆配置单，如果车辆配置单中明确表示此款车标配附带车联网功能和Carplay功能，那么商家在消费者不知情的情况下更换中控件，此行为存在欺骗消费者。 另外查看合同中的精品加装部分是否包含此中控配件，如果合同中没有体现，那么商家行为存在欺骗消费者。如果合同中有明确中控为精品加装，那么配置中也有此功能。车辆上安装安卓中控属于正常行为，但是需将原车车联网功能和Carplay功能配件还回给客户