购买的车辆中控不是原厂件
交付的新车，中控是副厂安卓中控，缺失了厂家宣传的 mos系统（车联网功能能）和carplay功能， 从购买到交付给我新车，没有任何人告知我中控的变化，并没有让客户签署任何知情告知合同，投诉400多次也没有反馈意见
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JeraxKim
汽车专家
2021-08-18 11:24:01
可以查阅购买车辆时随车的配置清单及说明书，一般情况下都会明确标注具体的功能及操作方法。同时也建议根据购车协议中的车辆型号配置内容与经销商进行协商，解决中控功能问题。
Maywen
汽车专家
2021-08-20 12:02:57
建议消费者先核对车辆配置单，如果车辆配置单中明确表示此款车标配附带车联网功能和Carplay功能，那么商家在消费者不知情的情况下更换中控件，此行为存在欺骗消费者。 另外查看合同中的精品加装部分是否包含此中控配件，如果合同中没有体现，那么商家行为存在欺骗消费者。如果合同中有明确中控为精品加装，那么配置中也有此功能。车辆上安装安卓中控属于正常行为，但是需将原车车联网功能和Carplay功能配件还回给客户
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