维修保养北京现代现代伊兰特车身及内饰

车漆脱落是否属于严重安全性能故障？

购车一年多左前门翼子板处车漆脱落，我认为属严重质量问题及安全性能故障要求4S店换车，4S店认为只能做局部喷漆处理，安全性这么差喷漆能好吗？

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JeraxKim 汽车专家

2021-10-26 14:01:40

判断是否为严重安全性能故障需要考虑三个原则，1.故障的突发性，故障发生前，驾驶员或乘员无法预见将要发生的故障；2.危险的不可控性，故障发生时，驾驶员或乘员难以采取措施，防止事故发生；3.后果的严重性，故障带来的后果已经危及或将危及到人身、财产安全。根据消费者上述描述，目前应当不构成严重安全性能故障，消费者可以在本网提交一份投诉，争取与经销商协商解决车辆问题。