汽车召回网
维修保养 广汽埃安 埃安 AION S 纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

动力电池模组运到厂家维修时间长是否算作维修时间内?

11月底车辆仪表故障的全亮,到4S检查结果是动力电池中有个模组坏了。后对动力电池进行了拆解,将模组送到厂家进行维修,如今维修时间已经有两周多,请问本人可以向4S店提出代步车诉求吗?

显示全部

关注者 0

浏览数 4547

全屏模式

共2个回答

JeraxKim 汽车专家

2021-12-14 15:25:57

家用汽车三包规定第十九条 在家用汽车产品包修期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。若消费者车辆因质量问题动力蓄电池单次维修超过五日,可以向委托维修的经销商服务站协商交通费用补偿或代步车。

详细

0条评论

shuaijia 汽车专家

2021-12-21 09:58:51

1.根据旧版三包规定,在包修期内,因为产品质量原因导致的维修时长大于5天,消费者可以要求提供代步车。 但是对于经销商暂时没有代步车提供,可以协商交通费用补偿。目前对于交通费用补偿无明确法律规定,一把结合当地的经济水平做参考。 2.法律没有对代步车的型号,级别,参数,颜色有规定,经销商提供低于维修车辆级别,甚至它牌车辆作为代步车。也是可以的

详细

0条评论

Copyright © 2017.company 中车云商(北京)信息技术有限公司 All rights reserved. 京ICP备20012159号-2 京公网安备11011402010535

扫一下关注微信公众号

汽车投诉热线

010-65537365

8:30-16:30 (法定假日除外)