家用汽车如果在购买后60日或3000公里内变速箱的主要零部件出现质量问题，消费者有权要求4S店免费更换变速箱总成，此时，4S店用于更换的变速箱总成应当符合汽车三包规定第第十五条的规定：用于家用汽车产品修理的零部件应当是生产者提供或者认可的合格零部件，且其质量不低于家用汽车产品生产装配线上的产品。通俗地讲，就是必须使用合格的新件，而不能使用翻新件。如果家用汽车的购买时间已超出60日或者行驶里程已超过3000公里，但依然还在3年或6万公里的包修期内，若变速箱出现质量问题，4S店应当提供免费的三包修理服务，但具体修理措施可以由4S店根据实际故障情况来决定，如果4S店确定需要更换总成，也应当如上述一样更换新的合格的总成件，不能使用翻新件，如果有特殊情况必须使用翻新件，必须预先向消费者明示并取得消费者书面同意。