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维修保养 一汽大众 大众 高尔夫7 轮胎和车轮

一汽大众厂家跟售后4S店不作为,互相推卸责任!

2020年在石家庄众捷一汽大众购买高尔夫7.5代,购车一年半四条轮胎磨损严重高低不平,造成车辆行驶异响严重,厂家不管推卸责任,售后4S店态度强硬,不予理睬客户!

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共1个回答

shuaijia 汽车专家

2022-03-01 09:42:58

1.请参考随车质保手册中关于轮胎与四轮定位的质保周期 2.轮胎属于易损件,与路况,气压定位参数,驾驶风格有关,厂家提供有限质保 3.四轮定位属于底盘的常规保养项目,收到路况(马路道牙,坑洼路面)以及驾驶风格,轮胎气压等多方面影响 4.您指的厂家不管推卸责任,售后态度强硬,厂家推卸了哪些应当承担但是没有承担的责任?售后态度强硬,强硬了哪些应该承担但是没有承担的义务,请详细,清晰,一次性完整列举出来 5.3.15马上到了,参考前4项,收集证据。作为维权依据。

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