维修保养广汽本田本田飞度发动机

喷油嘴故障是否是缺陷？

开不到7万公里出现故障码P0172燃油系统过浓，车开始怠速不稳，抖动，加速无力，4s店说加的燃油不行，但是一直加的是中石油的92号汽油，然后就开始加95号汽油，并且在4S店购买燃油添加剂，但是加完添加剂后灯一直亮着并没有改善，在4s店更换了火花塞，变速箱油，汽油滤清器，依旧没有解决，4s店说积碳多，清洗了喷油嘴，清理积碳，清洗节气门依旧没有解决。听别的车友说这个是通病，要换整套喷油嘴，请问这种缺陷问题是否应当召回？

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共1个回答

JeraxKim 汽车专家

2022-03-07 14:04:35

根据消费者的描述，建议消费者与经销商沟通，经销商可以向厂家申请技术支持查明故障原因解决车辆问题。对于具有普遍性、安全性的问题，通常相关主管部门会依据《缺陷汽车产品召回管理条例》及其实施办法等要求，组织有关专家通过数据查询分析和风险评估标准等多种方式方法对缺陷线索投诉进行排查，通过专业程序评估来确认是否达到召回条件。