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发动机故障指示灯亮

全国4S店已经关门,宝能倒闭,汽车在质保范围之内坏了,找不到哪里可以维修,维权,索赔。这样欺骗消费者利益的厂家,难道国家没有政策维护我们消费者利益的吗,求赔偿,求退车。

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JeraxKim 汽车专家

2022-03-14 10:50:47

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第四条规定:“ 销售者依照规定承担三包责任后,属于生产者的责任或者属于其他经营者的责任的,销售者有权向生产者、其他经营者追偿。家用汽车产品经营者之间可以订立合同约定三包责任的承担,但不得侵害消费者的合法权益,不得免除本规定所规定的三包责任和质量义务。”即使经销商已退网,厂家也要对已售车的车辆履行应当承担的义务,包括汽车三包义务,厂家不能以经销商退网为由不再履行这些义务。根据消费者描述的情况,可以在本网首页提交一份投诉以及联系厂家当地市场监督管理部门进行协商,若协商不能解决车辆问题可以通过法律渠道维护合法权益。

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