维修保养一汽大众大众高尔夫 R-Line 转向系统

转向助力没有打不动方向盘，4S店无配件维修

转向没有助力了打不动，4S店说转向机坏了换新的，找厂家没有零件，一直拖延时间，半个月了也没给我准确的时间有零件。

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共2个回答

JeraxKim 汽车专家

2022-07-20 11:19:27

车辆转向助力系统出现故障，若经销商诊断为转向机存在质量问题应尽快索赔零部件为消费者修理好车辆。若零部件运输期间出现了其他情况导致延误也应当及时与消费者沟通，尽量避免维修时间过长的情况。

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lishaoxiang 汽车专家

2022-07-20 11:20:31

车辆如果在三包法规的三年或六万公里内，转向机有产品质量问题需要更换，经销商在车辆进厂维修第六日开始，给消费者代步车或代步费。如果车辆是质保期外自费维修，建议车主不要一定等4S店订购，可以选择其他订货渠道、维修企业，希望对您有所帮助。

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