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充电充不上

从5月提车至今,车辆在自家充电桩无法正常充电,具体是充电不能达到预设值就停止充电。4S店说不是质量问题就不管了。

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共1个回答

JeraxKim 汽车专家

2022-08-23 09:19:02

首先建议消费者确认充电桩是否为原车附赠的原厂充电桩,如果是原厂充电桩导致车辆充电存在问题经销商应积极协助消费者处理问题,及时向厂家申请技术支持。若充电桩是非原厂配件,建议消费者先进店检查车辆,若车辆没有质量问题则尝试使用其他充电桩确认是否为非原厂充电桩导致的充电问题。

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